Formazione e comunicazione

Anche nel 2017 la formazione e la comunicazione interna hanno svolto un ruolo importante per le Persone Barilla.

La formazione delle Persone Barilla

Per Barilla la formazione svolge un ruolo chiave nel processo di crescita e sviluppo professionale delle proprie Persone. È infatti un importante strumento per sviluppare e consolidare le competenze dei dipendenti e al tempo stesso diffondere i valori e la strategia dell’Azienda, sostenendone la crescita e l’evoluzione continua.

Per assicurare alle proprie Persone un livello di formazione e istruzione sempre elevato, Barilla ha istituito un’unità aziendale dedicata alle attività di sviluppo delle Persone.

Barilla ha istituito un’unità aziendale dedicata alle attività di sviluppo delle Persone

Inoltre il Gruppo ha istituito le Accademie Barilla, attraverso le quali coinvolgere i dipendenti in attività e iniziative volte a consolidare le competenze individuali connesse alle principali famiglie professionali, attraverso le Accademie Funzionali, o a specifici ambiti strategici per il business di Barilla, grazie alle Accademie della Pasta.

332 Persone Barilla hanno preso parte alle iniziative delle Accademie Barilla nell’anno

Il 2017 è stato per il Gruppo Barilla anche l’anno della trasparenza e della chiarezza dei processi di gestione delle risorse umane, grazie all’iniziativa di ascolto e formazione HR Expo, volta in particolare a identificare i temi attinenti alla gestione delle Persone del Gruppo da migliorare.

Parte integrante del progetto sono state le iniziative di formazione attivate a livello globale a favore di tutta la popolazione aziendale coinvolta nei processi HR. Le attività di formazione hanno coinvolto 15.000 persone in tutto il mondo, anche attraverso specifici roadshow organizzati in tutti i paesi in cui il Gruppo Barilla è presente. Nel corso dell’iniziativa è stato inoltre lanciato uno specifico portale digitale attraverso il quale tutti i processi HR sono stati resi accessibili e trasparenti ai collaboratori dell’azienda.

L’iniziativa HR Expo ha rappresentato dunque il culmine di anni di lavoro finalizzati alla semplificazione dei processi, al collegamento alla strategia aziendale e all’ingaggio dei manager come attori fondamentali nella gestione delle proprie persone.

Nel corso del 2017 Barilla ha investito circa 2,6 milioni di euro per lo sviluppo delle proprie persone, grazie al quale ha erogato oltre 120.000 ore di formazione a favore dei propri dipendenti.

Ore medie di formazione per categoria e genere - 2017  

Uomo

Donna

Totale

Dirigenti

18,1

25,5

19,6

Manager

20,9

22,1

20,9

Impiegati

19,2

17,2

18,4

Operai

21,3

8,4

18

Forza Vendita

2,9

3,9

3,1

I dati attinenti alla formazione fanno riferimento all’89% della popolazione aziendale

ORE DI FORMAZIONE PER AMBITO

ORE DI FORMAZIONE PER AMBITO

Nota: la categoria “altro” comprende, tra le alte, la formazione sulla gestione ambientale e sui corretti stili di vita e alimentari.

La comunicazione interna

Anche nel 2017, la Comunicazione Interna ha svolto un importante ruolo per fare in modo che tutte le Persone Barilla presenti nelle sedi italiane ed estere, negli stabilimenti produttivi o facenti parte della rete vendite, fossero sempre aggiornate sull’andamento del business, coinvolte nel percorso di crescita dell’azienda e orgogliose di contribuire ogni giorno al raggiungimento degli obiettivi condivisi.

Tutti i dipendenti Barilla sono stati coinvolti nei Local Town Hall Meeting, appuntamenti che si svolgono in tutte le sedi italiane ed estere ed nei Global Town Hall, che quadrimestralmente vengono diffusi in formato digitale. Tali eventi sono incontri importanti che vedono la partecipazione in prima persona delle prime linee dell’azienda per condividere strategia, risultati raggiunti e dare visibilità alle iniziative di business nei vari mercati.

Nel 2017 oltre al social network aziendale ed al giornale digitale, che raggiunge più di 4.200 lettori, è stato fortemente implementato il Portale interno che, oltre a raccogliere documenti, politiche e procedure utili per tutte le Persone Barilla, è stato arricchito di nuovi contenuti e consente di accedere a nuovi strumenti digitali ed applicazioni che nel corso dell’anno sono stati sviluppate grazie all’impegno di diverse funzioni per favorire l’inclusione, per poter condividere con i colleghi interessi ed esigenze e dare visibilità alle iniziative ed attività promosse all’interno ed all’esterno dell’organizzazione.

Il Portale aziendale è diventato uno strumento sempre più dinamico per poter supportare al meglio l’adozione dello SmartWorking e per consentire a tutte le Persone Barilla una migliore accessibilità ai contenuti condivisi sia da smartphone che da tablet.

Nel corso del 2017 sono stati registrati 306.750 accessi alla pagina iniziale del portale con un totale di 445.857 visualizzazioni a livello di Gruppo. La pagina iniziale viene quotidianamente aggiornata con notizie di prodotto e di attività sia a livello locale che globale ed ha un’interfaccia integrata con la rassegna stampa. Nel corso dell’anno la funzione del Portale aziendale è significativamente cambiata e, da area di servizio a cui accedere per trovare politiche – procedure e materiali di carattere per di più documentale, è diventato un luogo di comunicazione e di interazione dove poter trovare tutte le notizie e gli aggiornamenti sull’andamento del business e per partecipare ad iniziative ed eventi interni aziendali.

Presso gli stabilimenti produttivi italiani ed esteri sono state inoltre attivate delle postazioni attraverso le quali anche le Persone che operano sulle linee di produzione possono accedere al Portale per poter essere sempre aggiornate sulle novità del mondo Barilla e, nelle nuove sedi, monitor e totem digitali hanno contribuito a rendere più immediata la fruizione di numerosi contenuti.

Alimentazione, nutrizione, sostenibilità, diversità e inclusione, ma anche qualità, innovazione e digitalizzazione, sono solo alcuni dei temi che la comunicazione interna, rispecchiando la strategia ed i valori di Gruppo, ha supportato e sviluppato nel corso dell’anno attraverso campagne multicanale.

Nelle sedi che sono state rinnovate nel corso dell’anno a Dubai, Singapore, Belgio ed Olanda, sono stati predisposti spazi e strumenti che oltre a favorire la collaborazione e la condivisione, promuovono la comunicazione dei valori aziendali e della strategia, rafforzando l’identità di gruppo ed il senso di appartenenza che accomuna tutte le Persone Barilla.

Nel 2017 oltre ai tre Global Town hall, anche i video dello Yearly Leadership Team Meeting - l’evento di fine anno al quale ha partecipato il top management aziendale a livello globale - sono stati resi disponibili per tutti gli utenti in una sezione dedicata sul Portale.

In conclusione, trasparenza, maggiore accessibilità anche in mobilità e condivisione di contenuti trasversali all’organizzazione, sono gli ingredienti che hanno dato valore aggiunto alla comunicazione interna che ha puntato a valorizzare le attività e le iniziative che nel corso dell’anno sono state implementate dalle Persone e che hanno permesso a Barilla di raggiungere importanti traguardi in linea con il proprio modo di fare impresa.